Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mksiz.ru.

1. Собираемые данные

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Рудев Андрей Александрович (ИНН 772470271790, ОГРНИП 309774608201046), бренд MKSIZ. Через формы сайта мы получаем следующие персональные данные: имя (фамилию и имя), номер телефона, адрес электронной почты, наименование компании, ИНН, адрес доставки, текст комментария. При отправке формы запроса прайс-листа, цены, образцов, документов или расчёта также сохраняются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, адрес страницы отправки и страницы перехода, UTM-метки.

При оформлении розничного заказа в разделе mksiz.ru/retail мы получаем: имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, выбранный пункт выдачи заказов, состав и сумму заказа, сведения о статусе оплаты и доставки. Данные платёжных карт мы не получаем: они вводятся на странице платёжного сервиса.

2. Цели обработки

Данные используются исключительно для рассмотрения запросов и направления запрошенных материалов (в том числе прайс-листа), обработки заказов и коммуникации с клиентами. Обработка осуществляется на основании согласия, которое даётся отдельно при отправке формы (см. Согласие на обработку персональных данных).

Данные розничных покупателей обрабатываются для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи (оформление, оплата и доставка заказа, возврат товара и денежных средств, рассмотрение обращений и претензий), направления уведомлений о заказе и кассового чека. Правовые основания: исполнение договора, стороной которого является покупатель (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), и исполнение обязанностей, возложенных законодательством, в том числе о применении контрольно-кассовой техники (п. 2 ч. 1 ст. 6 того же закона). Условия продажи — в оферте розничной продажи.

3. Передача третьим лицам

Персональные данные передаются третьим лицам только при наличии согласия субъекта или иного основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации. Письма, в том числе уведомления о запросах и заказах на служебные почтовые ящики оператора, отправляются через почтовый сервер хостинг-провайдера (smtp.hostland.ru).

При оформлении розничного заказа для исполнения договора данные передаются: сервису Ozon Доставка для бизнеса — имя и номер телефона получателя, выбранный пункт выдачи и сведения об отправлении; платёжному сервису ЮKassa — номер и сумма заказа и адрес электронной почты для направления кассового чека. Эти сервисы обрабатывают данные также в соответствии со своими условиями.

4. Хранение данных

Данные хранятся на защищённых серверах. Данные запросов удаляются по письменному запросу пользователя. Данные розничных заказов хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, рассмотрения претензий и выполнения требований законодательства, после чего уничтожаются.

Для работы сайта используются необходимые технические данные в браузере посетителя: содержимое корзины и выбор в настройках cookie хранятся в локальном хранилище браузера (localStorage) и не передаются третьим лицам.

Для анализа посещаемости сайт использует сервис Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Метрика подключается только после того, как посетитель нажал «Принять» в уведомлении о cookie; до выбора и после нажатия «Отклонить» она не загружается. При согласии Метрика с помощью файлов cookie и аналогичных технологий собирает технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, источник перехода, клики и действия на страницах, включая запись сеансов (Вебвизор) и карту кликов. Данные обрабатываются сервисом Яндекс Метрика в соответствии с его условиями и используются нами только в обезличенном статистическом виде — для понимания того, как используется сайт.

Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы. При отказе cookie Метрики удаляются из браузера и аналитика отключается. Другие сервисы аналитики и рекламные трекеры на сайте не используются.

6. Контакты

По вопросам обработки персональных данных, в том числе для получения сведений, уточнения или удаления данных и отзыва согласия: info@mksiz.ru; почтовый адрес: Московская область, г. Котельники, Дзержинское шоссе, д. 11, офис 32.