Публичная оферта о розничной продаже товаров дистанционным способом

ИП Рудев Андрей Александрович, ИНН 772470271790, ОГРНИП 309774608201046, зарегистрирован 23.03.2009 (Межрайонная инспекция ФНС № 46 по г. Москве) (далее — Продавец) предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Покупатель) заключить договор розничной купли-продажи товаров, представленных в разделе mksiz.ru/retail (далее — Сайт), на условиях настоящей оферты.

Оферта адресована потребителям, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Оптовые поставки регулируются отдельными договорами и пользовательским соглашением и настоящей офертой не охватываются.

Продавец передаёт в собственность Покупателя товары — одноразовую защитную одежду (халаты, комбинезоны) — в ассортименте, количестве и комплектации (упаковка 1, 5 или 10 шт., если указано), выбранных Покупателем при оформлении заказа, а Покупатель оплачивает и принимает товары.

Описание товара на Сайте (наименование, фотографии, материал, плотность, цвет, застёжка, размер, комплектация, цена) является частью предложения. Фотографии иллюстрируют товар; при расхождении приоритет имеют характеристики, указанные в описании.

Покупатель оформляет заказ на Сайте: выбирает товары, пункт выдачи, указывает имя, номер мобильного телефона и e-mail и подтверждает согласие с условиями оферты и обработкой персональных данных. Перед подтверждением заказа Покупателю показываются состав заказа, цена каждого товара, стоимость доставки и итоговая сумма.

Акцептом оферты является оплата заказа. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты, что подтверждается кассовым чеком, направляемым на e-mail Покупателя. Неоплаченный заказ не порождает обязанности Продавца по передаче товара.

Если после оформления выяснится, что товар отсутствует, Продавец сообщает об этом Покупателю и возвращает полученную оплату в срок, предусмотренный разделом 7.

Цена товара указывается на Сайте в рублях за выбранную комплектацию и фиксируется в момент оформления заказа. Доставка оплачивается Покупателем дополнительно к цене товара: её стоимость рассчитывается при оформлении заказа после выбора пункта выдачи и показывается отдельной строкой вместе с итоговой суммой до подтверждения заказа.

Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa на защищённой странице сервиса. Доступные способы оплаты отображаются на странице оплаты. Продавец не получает и не хранит данные платёжных средств Покупателя.

Товар доставляется через сервис Ozon Доставка для бизнеса в выбранный Покупателем пункт выдачи заказов Ozon на территории Москвы и Московской области. Ориентировочный срок доставки показывается при оформлении заказа по данным перевозчика.

Товар выдаётся в пункте выдачи по номеру телефона получателя, указанному в заказе; номер должен быть зарегистрирован в Ozon. Срок хранения заказа в пункте выдачи устанавливает Ozon; невостребованный заказ возвращается Продавцу в соответствии с условиями сервиса Ozon. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент его выдачи Покупателю в пункте выдачи; с этого момента к Покупателю переходит риск случайной гибели или повреждения товара.

При получении Покупатель вправе проверить количество, комплектность и внешний вид товара.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, этот срок составляет 3 месяца с момента передачи товара (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие у Покупателя такого документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

При отказе от товара Продавец возвращает уплаченную по договору сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара, если такие расходы возникли. Для отказа достаточно уведомить Продавца, его согласие не требуется. Товар возвращается по адресу: Московская область, г. Котельники, Дзержинское шоссе, д. 11, офис 32, получатель — ИП Рудев Андрей Александрович — через любого перевозчика или лично; обратную доставку товара надлежащего качества Покупатель организует и оплачивает самостоятельно, непосредственно перевозчику. Из стоимости возвращаемого товара не удерживаются стоимость первоначальной доставки, страховки и комиссия за приём платежей. Порядок обращения — на странице «Возврат и отмена заказа».

Денежные средства возвращаются не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования (п. 4 ст. 26.1, ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован с Покупателем. Срок зачисления средств зависит от банка или платёжного сервиса Покупателя.

Если в товаре обнаружен недостаток, не оговорённый Продавцом, Покупатель по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (модели, артикула), замены на такой же товар другой марки с перерасчётом цены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Покупатель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причинённых вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Требования о возврате денег и о соразмерном уменьшении цены удовлетворяются в течение 10 дней со дня их предъявления, о замене товара — в сроки, установленные ст. 21 Закона. Продавец вправе провести проверку качества товара; Покупатель вправе участвовать в ней. Расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества, распределяются в соответствии со ст. 18–24 Закона; расходы, которые по закону несёт Продавец, на Покупателя не перекладываются.

Оформляя заказ, Покупатель предоставляет Продавцу имя, номер телефона и e-mail для исполнения договора и связи по заказу. Для доставки перевозчику Ozon (Ozon Доставка для бизнеса) передаются имя и номер телефона получателя и выбранный пункт выдачи. Для оплаты платёжному сервису ЮKassa передаются номер и сумма заказа и e-mail для направления кассового чека; данные платёжных средств Покупатель вводит на странице ЮKassa, Продавец их не получает. Обработка ведётся в соответствии с Политикой конфиденциальности и согласием на обработку персональных данных.

Отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации. Продавец вправе изменять оферту; изменения не распространяются на заказы, оплаченные до публикации новой редакции.

Обращения и претензии по заказам, качеству товара и возврату направляются в письменной форме на e-mail с указанием номера заказа; Продавец рассматривает их в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». Контакты: info@mksiz.ru, телефон +7 495 721-58-86.